ECサイト制作が中心に「デザイン制作から構築」までをお手伝いされていらっしゃる、株式会社web tamago様に導入前と後のお話を伺いました。
スケジュールやタスクをリアルタイムに確認でき、入力できるツールを探していた
ー 導入前に抱えていた課題や悩みをお聞かせいただけますでしょうか?
ホワイトボード・EXCELで管理していた「スケジュール・タスク管理」を、私が外出中の際は電話・メールで確認しておりました。抜け漏れもでるので、リアルタイムに確認でき、入力できるツールを探しておりました。
ー 導入の決め手となったポイントをお聞かせいただけますでしょうか?
単純に「無料!」に惹かれ、しかも、スタッフ全員のワークフロー・スケジュールが「見やすくて分かりやすい」事が導入のポイントになりました。
お互いに声を掛けながらの納期調整作業がしやすくなった
ー 導入後お使いいただく中で得られた効果や影響をお聞かせいただけますでしょうか?
スタッフ全員が「全てのスケジュール・タスク」を確認できるので、お互いに声を掛けながら納期調整作業がしやすくなり、お客様にご迷惑をかける事がかなり少なくなりました。
ー 今後の目標や展望をお聞かせいただけますでしょうか?
新たな事業展開をしていきたいと思っておりますが、それはあくまで「EC業界」内でのことであり、ぶれずに安定した仕事をお客様にご提供できるようにしていきたいと思います。