生命保険全般、損害保険全般を専門とする保険代理店の株式会社アディス様。出先での予定や社内の情報共有にクロジカスケジュール管理を14名でご利用いただいております。
クロジカスケジュール管理のサポート体制も導入の決め手となったことや、導入してからの職場環境についてもお話をお伺いしました。
導入前の課題
導入の決め手
グループウェア導入のきっかけをお教えいただけますでしょうか？
営業12名、内務事務2名で保険代理店の仕事をしておりますが、「情報の共有」という問題をどうするか？という課題がありました。
営業部隊は通常外回りがメインのため、中々お互いの予定、情報等を共有できていませんでした。会議日程なども紙ベースの年間予定表や一斉メール等で対応していましたが、出先の場合簡単に情報のシェアができないため、それが可能なサービスを探していたところ、クロジカスケジュール管理に出会いました。
クロジカスケジュール管理の決め手となったポイントをお教えいただけますでしょうか？
試しに使ってみた際に自由度が高く大変に使いやすかった事と、大変リーズナブルな料金体系ですかね。
また、サポート体制がとてもしっかりしているところも決定的でした。困った時はやはり心細いもので、これまで何度かサポートへ問合せをしましたがその返答の早さには関心しました。心強く思います。
他にも、常にバージョンアップを行っていただいているのでどんどんよくなっていると実感できます。
現在のクロジカスケジュール管理のご利用状況をお聞かせいただけますでしょうか？
現在はスケジュール、タイムライン、掲示板、伝言メモの機能を主に使っています。
パソコン、スマホ、タブレット、携帯電話を問わず出先でも気軽に使えるので、便利ですね。
今後はタイムカード、フォルダー機能なども取り入れて行こうと思います。
クロジカスケジュール管理を使うことで職場はどう変わりましたでしょうか？
毎日溢れる情報の中で、特に保険業務に関連のある物、業務上の注意事項などを掲示板に掲載することによって社員が同じ情報をシェアできるようになったので、内務から都度一斉メールをすることもなくなりました。
また、成果報告などもタイムラインにリアルタイムに書き込めるので営業の活力が上がったように思います。 会議日程など変更があっても一元管理なので大変便利になりました。