お客様の"無形"のニーズを把握し、培った経験と知識を用いて、人に優しい"新たなしくみ"をつくり出すことで社会に貢献され、主にコンサルティングサービス、プロジェクト運営サービス、業務設計・システム設計のサービスを提供されているアロムコンサルティング株式会社様に導入前と後のお話を伺いました。
業務内容の異なるメンバーの予定をリアルタイムで共有する必要があった
ー 導入前に抱えていた課題や悩みをお聞かせいただけますでしょうか？
弊社は少人数ですがロケ（東京/京都）違い、かつ、お客様やプロジェクトの違う業務を実施しており、各人の予定をリアルタイムで共有することが必須でした。
ー 導入の決め手となったポイントをお聞かせいただけますでしょうか？
無償だったこと、操作性の良さが決定基準です。
お客様からの予定確認にも即答でき、お客様にストレスを与えることが少なくなった
ー 導入後お使いいただく中で得られた効果や影響をお聞かせいただけますでしょうか？
様々な事情で予定を変えなくてはいけない状況が発生しますが、クロジカスケジュール管理を活用することにより、各人の予定を把握した上で予定を変更することができています。
お客様からの予定確認にも即答でき、お客様にストレスを与えることが少なくなっていると考えています。またパートナー様に業務を支援いただく際も、操作性の分かり易さから立上げがスムーズで情報共有を即時におこなえています。
ー 今後の目標や展望をお聞かせいただけますでしょうか？
製造業の海外展開を視野に入れ、日本の生産拠点を含む、本社機能の組織/役割の再編に伴った「ものづくりの"しくみ"」の再構築をおこないまして、これまで培ってきた経験や知識・人脈を有効に活用することで「市場環境の把握」、「お客様の情報整理」、「将来のあるべき姿の検討」、「新業務/新システムの稼動」、「プロジェクト運営の支援...」 に至るまで、お客様の "新たなしくみ" づくりのサポートを継続してまいります。
また、次世代の若者たちが、日本のものづくりは素晴らしい！と感じられるような
"ものづくりの環境" を、お客様と一緒に残していきます。