請求における課題
顧客ごとに請求書を発行するタイミングが違うため請求漏れが出てしまうことがある。
サブスクリプション(継続課金)では、請求書を発行するタイミングが顧客ごとに異なることがあります。
たとえば、月末までに請求書を送れば問題ない顧客もいれば、月初10日までに請求書を送らないといけない顧客もいます。
そのため、次回請求のタイミングが顧客ごとにバラバラのため、請求漏れが出てしまうことがあります。
契約数が少なければ、担当者が発行のタイミングをすべて覚えていたり、カレンダーへの登録などで管理することも可能ですが、契約数が増えていくと、請求書を発行するタイミングのパターン数も増えていくため、人に頼った管理は困難になります。
仮に担当者を増やして、請求業務を引き継ぎしようとしても、発行タイミングの情報引き継ぎには時間がかかりますし、情報伝達ミスで請求書の発行漏れが起きやすくなります。
クロジカ請求管理が請求における課題を解決
請求スケジュールをシステム化して請求漏れを防止
クロジカ請求管理では、継続課金の契約に沿った請求書の発行スケジュールを請求書単位で登録することで、請求書を自動的に発行することができます。
そのため、請求漏れのリスクも、請求書発行のためのスケジュール管理のタスクも軽減することができます。
もしも後任の担当者に引き継ぐ場合には、後任の担当者にクロジカにログインしていただいて、請求書の発行スケジュールの一覧を共有するだけですみますので、引き継ぎも簡単です。