【パートナーインタビュー】株式会社シフト様

こんにちは。「クロジカサーバー管理」マーケティング担当の金山です。
本日は当社パートナーのWeb制作会社「株式会社シフト」様へ実施した、パートナーインタビューをご紹介します。

［お話を伺った方］
株式会社シフト
多田啓悟 様

Web制作にあわせてサーバー提案部分を担当。「クロジカサーバー管理を利用することで本来業務に注ぐ時間を確保できるようになりました。」

クラウドサーバー構築については、もともとお願いしていた会社様はありました。
しかし、「クライアント様からの相談にもっと密に応じたい」と思うなかで、私どもとしてはインフラ周りは得意ではないので、前面に立ってサポートいただける会社様を求めておりました。

ー クロジカサーバー管理を選んだ経緯·理由
「変わっている」サービス

一度サービス説明をいただく機会がありお伺いしたのですが、「変わっているな」というのが第一印象でした（笑）。
サーバー保守会社は基本的に弊社の後ろに回ってサポート、というスタンスが多い中で、クロジカサーバー管理は前面に出ていってくださるとのこと。弊社が求めていた形ではあったものの、それを聞いて正直驚いてしまいました。

ー 案件をご一緒してみて感じられたこと
仕様を固める前の柔軟な動き

クライアント様から割と細かい質問や確認事項をいただくことが多いのですが、プロジェクト管理しているRedmineへ御社の方々にも入っていただき、スムーズかつ真摯な対応をいただけました。

あとは、お見積りや請求方法など、色々とクライアント様のご要望を汲んで調整いただいた経緯もあり、仕様を固める前の段階から柔軟に動いていただけることが助かっています。

ー クラウド提案に際しての変化は？
月額パッケージの取り扱いやすさ

それまで、AWSって従量課金の部分が多くなかなか説明が大変で、クライアント様にご理解いただくのにとても苦労していました。
それが御社だと、分かりやすい月額固定のパッケージプランになっているため、弊社の営業も説明がしやすくなりました。
それもあって私としても展開しやすく、御社を頻繁に推す理由の一つにもなっています。

ー クロジカサーバー管理の良さは？
全部含めた”フル”対応

まずはフルマネージドという点ですね。
他社さんは基本的には24365の監視がメインになっていて、脆弱性が見つかったタイミングで都度依頼をかける必要があるんですけど、御社はミドルウェアのアップデートやパッチ当てなど、全部含めて対応いただけますのでとても助かっています。

次にイニシャルコストがかからないという点。
構築は基本的に初期費用としてかかってくるのに御社は掛からない。
ここも「変わっているな」と思う点の一つです（笑）

ー クラウド提案に際しての変化は？
ニーズの高い商材の取り扱い

基本的には現状でとても満足しています。

今、話も進めていただいていますが、ニーズの高いセキュリティツールの取り扱いなども定期的に追加いただけると、窓口が一本化できますのでありがたいですね。