お客様の生活を第一に考え安心・安定した電気を届けるために日々昼夜を問わず工事を行っていらっしゃる株式会社東配工様に導入前と後のお話を伺いました。
別のグループウェアを使用していたが、PC操作が得意でない人も多く十分な活用が出来ていなかった
─ 貴社の事業内容をお聞かせいただけますでしょうか？
電柱や配電線などの新設工事や改修工事、家屋への供給工事や設備事故の防止を目的に、樹木の伐採や保守点検など総合した工事を行っています。工事エリアは東京都内、静岡県内、離島を受け持ち、お客様の生活を第一に考え安心・安定した電気を届けるために日々昼夜を問わず工事を行っています。
─ 導入前に抱えていた課題や悩みをお聞かせいただけますでしょうか？
導入前は別のグループウェアを使用していました。しかし機能が多いこともあり、またPC操作が得意でない人も多く十分な活用が出来ていませんでした。
─ 導入の決め手となったポイントをお聞かせいただけますでしょうか？
数社のグループウェアを試用し、比較検討しました。決め手は操作がシンプルで、料金体系も安く導入しやすいところでした。
PCが苦手な人でも直感的に操作出来るところが良かった
─ 導入後お使いいただく中で得られた効果や影響をお聞かせいただけますでしょうか？
年間コストが大きく削減出来ました。導入時も特に操作説明会など行いませんでしたが、大きな混乱もなく運用出来ました。PCが苦手な人でも直感的に操作出来るところが良かったです。
─ 今後の目標や展望をお聞かせいただけますでしょうか？
スケジュール管理以外のアプリは活用出来ていないので使い方、運用方法を検討してアプリをもっと活用出来るようにしたいです。